» Incidencias de Facturación Distribuidores
Alta de una Nueva Incidencia - Histórico Incidencias
Comercial:
ID Fecha Responsable Estado Anunciante Comercial Observaciones Opciones
116252012-11-27 14:11:12Karina Campusano NormalPeriodistaDigital.com [265]Rosa MondaraySegún lo conversado entre Oscar y Pau, se retienen los pagos de facturas al distribuidor hasta aclarar la situación de Yahoo.
Gracias.
Solucionado!
+Comentario
06/02/2013
13:19:36
Oscar Feito El soporte ha emitido la factura porque tras hablarlo con Pau:

1.) Les hemos hecho firmar una nueva Orden de Inserción para volver a trabajar.

2.) Nos han pasado una lista de URLs donde aparecerán nuestros anuncios, que validaremos una por una.

3.) Activaremos el sitema de devolución por listas negras de keywords en todas sus URLs.

La forma correcta de proceder en este caso es descontar de esta factura el importe correspondiente a los ingresos generados por Yahoo en PeriodistaDigital durante este periodo.

Personalmente estaría frontalmente en contra de rechazar por completo el pago de esta factura - incluyendo los ingresos generados durante meses por otros anunciantes que no tuvieron ningún problema.
119462013-03-04 13:45:38Oscar Feito NormalHastalamuerte.net [3838]Oscar FeitoBuenas,

El soporte nos indica que tiene dos facturas pendientes de pago, la SH20121201001 del 1 de diciembre de 2012 (185,56€), y la SH20130107001 del 7 de enero de 2013 (79,35€).

"Entiendo que la segunda es más reciente, pero de la primera han hecho ya 3 meses, plazo creo que más que lógico y suficiente para hacer el pago."

Por favor, informar al soporte sobre fecha estimada de pago.
Solucionado!
+Comentario
119672013-03-12 16:04:25Oscar Feito NormalForos de Caza [3883]Oscar FeitoHola,

El soporte reclama esta factura que tenía que haberse pagado en enero de 2013:

Abril, Maig, Juny de 2011: 0,44 €
Número de Factura Interno: A649 - Fecha Factura: 30/10/2012

Por favor enviadle al soporte fecha estimada de pago. Gracias.
Solucionado!
+Comentario

Total Incidencias: 3